Téléphonie

Depuis quelques années, la téléphonie est en pleine évolution. Au niveau de la téléphonie fixe, les offres quadruple play des fournisseurs d'accès Internet (FAI) permettent aujourd’hui de passer des communications à l’étranger ou sur des téléphones mobiles sans payer de supplément. Du point de vue de la téléphonie mobile, l’essor des smartphones a modifié la consommation des utilisateurs qui ne se séparent jamais de leur appareil. Avec l’arrivée de la 4G, la téléphonie connait encore une vraie évolution : les téléphones portables sont en passe de pouvoir accéder à Internet instantanément, rendant possible la navigation, le streaming ou le téléchargement de contenus dans des conditions comparables ou supérieures à celles d’une connexion internet sur PC.

Une boutique SFR à Paris, le 6 septembre 2013.

Des vendeurs SFR menacés de licenciement pour avoir aidé des clients à résilier leurs abonnements

Des règles internes interdisent aux conseillers en boutiques d'aiguiller les clients pour les résiliations. Contacté par franceinfo, SFR confirme l'information, et indique que les conseillers doivent orienter les clients vers un service dédié.
Les téléphones portables sont interdits dans les collèges depuis la rentrée 2018. 

Interdiction du portable : 90% des collèges "font bien respecter" cette mesure, selon Jean-Michel Blanquer

Plus de six semaines après la rentrée scolaire, Jean-Michel Blanque fait ce jeudi le point sur l'application de l'interdiction des portables au collège.
Une boutique Orange, le 18 février 2014, à Béthune (Pas-de-Calais).

Téléphonie mobile : Orange propose le meilleur réseau, sauf dans les zones rurales

Dans les campagnes, c'est Bouygues Telecom qui arrive en tête en matière d'accès à l'internet mobile, selon l'enquête annuelle de l'Autorité de régulation des télécoms.
Un utilisateur de smartphone en Corée du Sud en mars 2014 (illustration).

La Corée du Sud fait la course en tête pour proposer la 5G dès 2019

En mars l'an prochain, la Corée du Sud va devenir le premier pays à commercialiser l’internet mobile ultrarapide 5G. Dans ce pays, les consommateurs tiennent à adopter vite les dernières innovations.
VIDEO. Migraines, irritations, troubles du sommeil… Et si vous étiez électrosensible ?

VIDEO. Migraines, irritations, troubles du sommeil… Et si vous étiez électrosensible ?

Pour la première fois, un tribunal vient de reconnaître l'électrosensibilité comme la cause d'un accident de travail.
Une personne en train d\'envoyer un SMS via son téléphone portable (illustration).

Avec l'application RogerVoice, les personnes sourdes et malentendantes peuvent appeler avec leur téléphone

Dès lundi, les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques ont la possibilité d'utiliser le service voix de leur téléphone, imposé aux opérateurs téléphoniques par la loi "pour une République numérique".
Les smartphones iPhones Xs et Xs Max (à droite) présentés le 12 septembre 2018 à Cupertino (Californie).

Le smartphone, une arme à double tranchant

Pierre-Marc de Biasi, directeur de recherche au CNRS, évoque les dangers du smartphone dans son livre "Le troisième cerveau".
Des applications mobiles de réseaux sociaux et de messagerie, dont Facebook Messenger, sur un téléphone portable. 

Bons plans : que cachent les offres à 0 € ?

Les applications offrant des services gratuits prennent de l'ampleur. Exemple avec une application qui développe vos photos et avec un service de téléphonie gratuit.
Devenir trader sur son téléphone : l’arnaque qui cible les jeunes

VIDEO. Devenir trader sur son téléphone : l’arnaque qui cible les jeunes

Devenir un trader riche et célébre, c'est ce que promet une société qui prétend former de jeunes internautes contre la somme de 150 euros par mois. L'Autorité des Marchés Financiers s'inquiète de voir prospérer ce qui ressemble bien à une escroquerie pyramidale. L’œil du 20 heures a tenté l’expérience.
Près d\'un tiers des étudiants (29%) utilisent leur téléphone moins de deux minutes après leur réveil, selon un sondage Opinionway pour la Smerep, publié le 28 juin 2018.

Technologie : bientôt tous esclaves de notre smartphone ?

Serons-nous esclaves de notre smartphone ? Pierre de Biasi, chercheur au CNRS, nous présente son livre et ses conclusions parfois alarmantes.
Appels

Centre d'appel : un amendement contre les délocalisations

Les centres d'appel sont une nouvelle fois dans le colimateur des députés. La majeure partie des emplois du secteur sont délocalisés au Maroc ou au Sénégal. Difficile de savoir pour le consommateur où se trouve son interlocuteur.
Apple a présenté mercredi 12 septembre ses nouveaux modèles d\'iPhone.

Nouveau monde. Un nouveau modèle d'iPhone dépasse la barre des 1 500 euros

Les nouveaux modèles d'iPhone, présentés mercredi 12 septembre, se caractérisent encore une fois par des prix stratosphériques pour des nouveautés techniques peu spectaculaires.        
Apple organise sa fameuse \"keynote\" le mercredi 12 septembre, pour présenter ses nouveaux produits.

Le décryptage éco. Apple présente ses nouveaux produits après une année record

Forte de ses bons résultats boursiers mais confrontée à une concurrence de plus en plus féroce, la marque Apple présente ses nouveaux produits mercredi 12 septembre. Le décryptage de Fanny Guinochet ("L'Opinion").
Un élève de CM2 rédige un haïku sur un smartphone, à l\'école élémentaire B de l\'avenue d\'Ivry, à Paris, le 9 avril 2015.

Éducation : les portables bannis du collège

12,4 millions d'élèves ont fait leur rentrée scolaire lundi 3 septembre. Le téléphone portable est désormais interdit au collège. Les parents sont plutôt satisfaits.
Collège Albert Camus, à Jarville-la-Malgrange (Meurthe-et-Moselle).

Rentrée : une école vraiment sans portable ?

C'est une des nouveautés de la rentrée 2018 : l'interdiction stricte du téléphone portable au collège. Les députés ont voté la loi en juillet, tout en laissant le soin aux établissements d'en fixer les modalités.
Un Indien utilise son téléphone, le 22 mars 2018, à Chennai, en Inde.

Rentrée scolaire : les élèves sont privés de portable

Lundi 3 septembre, la rentrée des classes se fait avec une nouveauté pour les élèves : l'interdiction totale des téléphones portables.
Module

Trop d'abonnements, tuent l'abonnement

Les premiers abonnements ont leur apparition il y a 50 ans. Aujourd'hui, impossible de ne pas être abonné pour écouter de la musique de manière illimitée, faire du sport, utiliser son téléphone portable.
Le salon IFA de Berlin (Allemagne), le 29 août 2018.

franceinfo junior. Quelles seront les prochaines innovations high tech ?

Depuis le salon IFA de l'électronique à Berlin, Jérôme Colombain, notre journaliste spécialisé, répond aux questions de trois collégiens sur les prochaines sorties high-tech. 
Une prise téléphonique et un téléphone fixe.

Téléphone : vers la fin du fixe

En France, l'opérateur Orange va progressivement couper les lignes de téléphone fixe à partir de 2023.
La fin du téléphone filaire traditionnel, avec une prise en T, est programmée par Orange.

Disparition du téléphone fixe : "La bonne nouvelle, c'est que cela veut dire que partout en France, on aura l’internet haut débit"

L'association des usagers des télécommunications estime que la décision de l'opérateur historique, Orange, offrira un service supérieur, à condition que les tarifs restent raisonnables. 
Démarchages commerciaux intempestifs, arnaques à la loterie, services de \"rencontre\" surtaxés... Le mobile devient une cible de choix.

Numéros surtaxés : repérer les arnaques

Les victimes d'arnaques aux appels surtaxés portent rarement plainte. Certains escrocs ont mis au point une technique bien rodée.
Les appels surtaxés peuvent coûter de 7 centimes à 3 euros l\'appel (photo d\'illustration).

Numéros surtaxés : conseils pour éviter les arnaques

Comment éviter de se faire piéger par ces numéros surtaxés qui peuvent coûter cher ? Le journaliste Julien Duponchel recommande quelques pistes.
Une prise téléphonique et un téléphone fixe.

Le brief éco. Orange enterre le téléphone fixe

Il ne sera bientôt plus possible de passer un coup de fil depuis les téléphones fixes aux conditions actuelles. Ce n’est pas pour tout de suite, mais la décision est prise. Orange, l’opérateur historique, a tranché.
Une prise téléphonique et un téléphone fixe.

Télécom : la ligne fixe va bientôt disparaître

Dès le mois de novembre, Orange, l'opérateur historique, va cesser de commercialiser les abonnements de téléphone fixe.
Orange a annoncé la fin du \"réseau téléphonique commuéé\", support des services de téléphonie traditionnels.

Orange annonce la fin progressive du réseau traditionnel de téléphone fixe

L'opérateur historique va progressivement couper le "réseau téléphonique commuté", à partir de 2023.
Une famille passe du temps devant différents écrans.

Les écrans rendent aveugles

Ordinateurs, smartphones ou tablettes sont néfastes pour notre vision. La lumière bleue des écrans provoquerait à terme la destruction de notre oeil. C'est ce qu'ont prouvé des scientifiques américains qui donnent l'alerte.
Un smartphone tenu près du logo de service de Cloud d\'Apple iCloud, lancé le 3 septembre 2014.

Nouveau monde. Comment libérer de l'espace de stockage sur son smartphone ?

Voilà un problème que nous sommes nombreux à avoir déjà rencontré : vous utilisez votre smartphone quand, soudain, s'affiche le message "mémoire saturée" ou "stockage insuffisant". Comment faire pour libérer de la mémoire sur son smartphone ?
Le simple déclenchement d\'une application gratuite sur son smartphone et la vie d\'un motard ou autre conducteur de deux-roues peut-être sauvée.

L’auto et la Moto. L’appli Liberty Rider sauve la vie de motards

Permettant de détecter une chute à moto et de conduire les secours sur le lieu de l’accident, l’application gratuite Liberty Rider a déjà permis de sauver des vies.
Samsung Brésil a tenté de faire passer des photos d\'une banque d\'images pour des clichés pris avec son Galaxy A8.

La filiale de Samsung au Brésil fait passer des photos d'une banque d'images pour des clichés de son Galaxy A8

Une internaute a dénoncé la supercherie sur Twitter. 
Un testament laissé par SMS. (Photo d\'illustration)

Un SMS n'a pas valeur de testament, estime le tribunal de grande instance de Metz

Quelques instants avant de se donner la mort, un Lorrain de 45 ans avait envoyé un texto à sa sœur : "Tu pourras voir avec l'avocat que Mamie récupère ma part."

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