Téléphonie

Depuis quelques années, la téléphonie est en pleine évolution. Au niveau de la téléphonie fixe, les offres quadruple play des fournisseurs d'accès Internet (FAI) permettent aujourd’hui de passer des communications à l’étranger ou sur des téléphones mobiles sans payer de supplément. Du point de vue de la téléphonie mobile, l’essor des smartphones a modifié la consommation des utilisateurs qui ne se séparent jamais de leur appareil. Avec l’arrivée de la 4G, la téléphonie connait encore une vraie évolution : les téléphones portables sont en passe de pouvoir accéder à Internet instantanément, rendant possible la navigation, le streaming ou le téléchargement de contenus dans des conditions comparables ou supérieures à celles d’une connexion internet sur PC.

Une application de jeu vidéo sur mobile.

Le brief éco. Le marché des applications détrône celui de la musique

Le marché mondial de la musique est en passe dêtre dépassé par celui des applications mobiles, boosté par les jeux vidéo sur mobile.
Le téléphone concerné par le rappel est le modèle Hapi 30.

Harcèlement téléphonique : l'Assemblée examine un nouvel arsenal juridique

Neuf Français sur dix se disent excédés par les démarchages et appels frauduleux. L'Assemblée nationale va examiner, jeudi 6 décembre, un projet de loi visant à lutter contre le harcèlement téléphonique.
Antennes relais en ville (illustration).

Vous en parlerez aujourd'hui. 40% des Français n'ont pas la 4G : bientôt des "gilets jaunes" de la fracture numérique ?

Tous les jours, Jean-Mathieu Pernin repère une info à partager, à la machine à café ou sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, la fracture numérique qui accentue le sentiment "d'à côté"  dénoncé aujourd'hui par de nombreux Français. 
Un téléphone portable dans le métro parisien, le 25 août 2016. (Photo d\'illustration)

Téléphonie : seuls six Français sur 10 ont accès à la 4G

Ce chiffre est issu d'une étude du Crédoc, révélée par Europe 1. 
   L\'Arcep estime que le service de téléphonie fixe d\'Orange s\'est dégradé.

Bloctel : l'inefficacité du système anti-démarchage

Le service Bloctel, destiné à protéger les particuliers du démarchage intempestif, se révèle plutôt inefficace.
Désintox. Non, la 5G n\'a pas provoqué la mort de centaines d\'oiseaux aux Pays-Bas

VIDEO. Non, la 5G n'a pas provoqué la mort de centaines d'oiseaux aux Pays-Bas

C’est ce qu’affirment plusieurs sites depuis le début du mois, s’appuyant sur le post Facebook d’un dénommé John Kuhles, un militant anti-5G complotiste.
Franceinfo a fait analyser dix bouteills de vin afin de connaître leur composition.

Arnaque au vin : harcèlement téléphonique et bouteilles surfacturées

Par le biais de l'arnaque au vin, des sociétés harcèlent par téléphone des personnes âgées pour leur vendre très cher des bouteilles classiques.
   L\'Arcep estime que le service de téléphonie fixe d\'Orange s\'est dégradé.

Téléphone : vers la fin du fixe ?

Orange a stoppé, jeudi 15 novembre, la commercialisation de ses offres utilisant le réseau historique. À quoi faut-il s'attendre ?
Un téléphone fixe et sa prise en \"T\", le 11 septembre 2018. (Photo d\'illustration)

Le téléphone fixe, c'est vraiment fini ? Cinq questions pour comprendre ce qui change pour vous

Orange abandonne progressivement, à partir de jeudi, le réseau téléphonique commuté au profit d'une technologie plus récente. Franceinfo vous explique ce que ces modifications signifient concrètement pour vous.
   L\'Arcep estime que le service de téléphonie fixe d\'Orange s\'est dégradé.

Téléphone fixe : vers la fin du combiné ?

Orange ne va plus commercialiser certaines offres. Pour continuer à utiliser le téléphone fixe, les usagers devront s'équiper d'un boîtier spécial. 
Le téléphone à cadran tournant à 10 chiffres apparaît dans les années 20.

franceinfo junior. Qui a inventé le téléphone ?

Alors qu'Orange arrête la commercialisation d'offres de téléphonie fixe '"classique", franceinfo junior remonte le temps et s'intéresse à l'origine des premiers téléphones.
   L\'Arcep estime que le service de téléphonie fixe d\'Orange s\'est dégradé.

Téléphone : la commercialisation des lignes fixes "traditionnelles" va être arrêtée

Jeudi 15 novembre, Orange arrête la commercialisation de ses lignes fixes traditionnelles, c'est-à-dire sans connexion internet.
Pranles, village ardéchois de 500 habitants, connaît depuis des années des problèmes liés au téléphone fixe (photo d\'illustration).

Numéros surtaxés : attention aux arnaques au bout du fil

En France, certaines arnaques aux numéros surtaxés coûtent très cher à leur victime. Une équipe de France 2 s'est rendue jusqu'à Madagascar, dans le centre d'appel de l'un de ces numéros.
Des techniciens installent des relais téléphoniques sur le toit d\'un immeuble, à Paris.

Le rendez-vous du particulier. Mesurer le volume d’ondes chez soi, c’est possible et c’est gratuit !

Alors que de nombreux consommateurs refusent le compteur Linky d'EDF, craignant une émission trop importante d'ondes électromagnétiques, voici un moyen de savoir exactement à quelles ondes vous êtes exposé chez vous. Depuis juin dernier, un laboratoire indépendant peut venir gratuitement mesurer les ondes.
Sébastien Soriano, président de l\'Arcep, l\'autorité de régulation des télécoms, vendredi 26 octobre 2018 sur franceinfo.

"Quand on ramène un mauvais bulletin de note à la maison, on ne fait pas le malin" : le régulateur des télécoms sermonne Orange à propos de la téléphonie fixe

Sébastien Soriano, président de l'Arcep, estime que l'opérateur ne respecte pas ses obligations en matière de téléphonie fixe et brandit la menace d'une lourde amende.
Deux smartphones Samsung et Apple.

Le décryptage éco. Apple et Samsung condamnés pour obsolescence programmée en Italie : une première

Les marques Apple et Samsung sont condamnées en Italie pour obsolescence programmée de téléphones portables. Les amendes sont lourdes.
Un groupe d\'adolescents avec leur téléphone portable, à Thonville (Moselle), le 8 février 2017.

VIDEO. Acheter un smartphone reconditionné, bonne affaire ou galère ?

Les prix des nouveaux téléphones portables s'envolent à plus de 1 000 euros en moyenne. Conséquence, le marché de l'occasion est en plein boom.
L’an dernier Apple avait reconnu que les mises à jour de l’iPhone pouvaient ralentir les télephones équipés d’une batterie usagée.

Le brief éco. Apple et Samsung condamnés pour obsolescence programmée en Italie : une première

L’obsolescence programmée des télephones portables vient de faire deux nouvelles victimes. Pas parmi les clients mais chez les fabricants de matériel : Apple et Samsung sont condamnés en Italie, et les amendes sont conséquentes.
Un smartphone affichant l\'application Inbox by Gmail.

Smartphones : les adolescents de plus en plus connectés pour entretenir le lien social

Une étude de l'institut BVA décrypte la manière dont les jeunes Français utilisent leur téléphone portable.
Des piétons passent devant une boutique de l\'opérateur téléphonique Orange à Lille (Nord).

Le décryptage éco. Orange mis en demeure par le gendarme des télecoms

L'autorité de régulation des télécoms déplore une "dégradation progressive de la qualité de service" de l'opérateur.
   L\'Arcep estime que le service de téléphonie fixe d\'Orange s\'est dégradé.

Téléphone fixe : le régulateur met Orange en demeure de respecter ses obligations

L'Arcep a constaté une "dégradation progressive de la qualité de service" de l'opérateur.
Une boutique SFR à Paris, le 6 septembre 2013.

Des vendeurs SFR menacés de licenciement pour avoir aidé des clients à résilier leurs abonnements

Des règles internes interdisent aux conseillers en boutiques d'aiguiller les clients pour les résiliations. Contacté par franceinfo, SFR confirme l'information, et indique que les conseillers doivent orienter les clients vers un service dédié.
Les téléphones portables sont interdits dans les collèges depuis la rentrée 2018. 

Interdiction du portable : 90% des collèges "font bien respecter" cette mesure, selon Jean-Michel Blanquer

Plus de six semaines après la rentrée scolaire, Jean-Michel Blanque fait ce jeudi le point sur l'application de l'interdiction des portables au collège.
Une boutique Orange, le 18 février 2014, à Béthune (Pas-de-Calais).

Téléphonie mobile : Orange propose le meilleur réseau, sauf dans les zones rurales

Dans les campagnes, c'est Bouygues Telecom qui arrive en tête en matière d'accès à l'internet mobile, selon l'enquête annuelle de l'Autorité de régulation des télécoms.
Un utilisateur de smartphone en Corée du Sud en mars 2014 (illustration).

La Corée du Sud fait la course en tête pour proposer la 5G dès 2019

En mars l'an prochain, la Corée du Sud va devenir le premier pays à commercialiser l’internet mobile ultrarapide 5G. Dans ce pays, les consommateurs tiennent à adopter vite les dernières innovations.
VIDEO. Migraines, irritations, troubles du sommeil… Et si vous étiez électrosensible ?

VIDEO. Migraines, irritations, troubles du sommeil… Et si vous étiez électrosensible ?

Pour la première fois, un tribunal vient de reconnaître l'électrosensibilité comme la cause d'un accident de travail.
Une personne en train d\'envoyer un SMS via son téléphone portable (illustration).

Avec l'application RogerVoice, les personnes sourdes et malentendantes peuvent appeler avec leur téléphone

Dès lundi, les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques ont la possibilité d'utiliser le service voix de leur téléphone, imposé aux opérateurs téléphoniques par la loi "pour une République numérique".
Les smartphones iPhones Xs et Xs Max (à droite) présentés le 12 septembre 2018 à Cupertino (Californie).

Le smartphone, une arme à double tranchant

Pierre-Marc de Biasi, directeur de recherche au CNRS, évoque les dangers du smartphone dans son livre "Le troisième cerveau".
Des applications mobiles de réseaux sociaux et de messagerie, dont Facebook Messenger, sur un téléphone portable. 

Bons plans : que cachent les offres à 0 € ?

Les applications offrant des services gratuits prennent de l'ampleur. Exemple avec une application qui développe vos photos et avec un service de téléphonie gratuit.
Devenir trader sur son téléphone : l’arnaque qui cible les jeunes

VIDEO. Devenir trader sur son téléphone : l’arnaque qui cible les jeunes

Devenir un trader riche et célébre, c'est ce que promet une société qui prétend former de jeunes internautes contre la somme de 150 euros par mois. L'Autorité des Marchés Financiers s'inquiète de voir prospérer ce qui ressemble bien à une escroquerie pyramidale. L’œil du 20 heures a tenté l’expérience.

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