Résidences seniors : un rapport accablant sur les prestations inexistantes de certains établissements
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Ce sont des logements censés être tout confort pour les seniors en quête de tranquillité. Sur leur brochure, des résidences rivalisent de services. Salon de coiffure, salle de sport, et même balnéothérapie. Mais selon une enquête de la répression des fraudes, sur 256 résidences inspectées l’an dernier, 40% d’entre elles étaient en infraction, entre publicités mensongères et des sites internet pas tenus à jour.
Des prestations inexistantes
En Isère, dans une résidence, le réfectoire est désert. Les résidentes paient 1 000 euros de loyer et 400 euros de prestation inexistantes. Elles ont déposé plainte. "Quand je rentre le soir, j’ai envie de rentrer en marche arrière", déclare Renée Rabaglino. "On ne gère pas une résidence pour des étudiants, on gère une résidence pour des personnes vulnérables", déplore Christelle Goubet, la fille d’une résidente. Les représentants des établissements pour personnes âgées n’ont pas souhaité réagir.
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