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Illettrisme : des employés apprennent à lire au travail

Publié le 31/08/2023 21:41

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Illettrisme : des employés apprennent à lire au travail

France 3 - M. Larguet, B. Laigle, C. Berbett-Justice

France Télévisions

Le 19/20

Édition du jeudi 31 août 2023

Plus de 2,5 millions de Français ne savent pas correctement lire, écrire et compter bien qu’ils aient été scolarisés dans leur enfance. Un illettrisme qui entraîne un sentiment de honte. Des entreprises proposent alors des formations spéciales à leurs employés pour restaurer leur confiance.

Dès le matin, Mina Laaroussi, chef d’équipe propreté, passe ses premiers coups de chiffon. Tout doit être parfait avant l’arrivée des premiers salariés. Cela fait 22 ans qu’elle est chef de ménage. Depuis 7 ans, elle est passée chef d’équipe. Deux fois par semaine, pendant trois heures, Mina se pose un peu pour suivre une formation. Le but est de se perfectionner en français. Certains parlent à peine la langue, d’autres la maîtrise mieux.

Lutter contre l’illettrisme

Mina mesure chaque jour ses progrès, en écriture comme en lecture. "Avec mes enfants, je commence à lire et je n’ai pas fait de faute, ils étaient contents" raconte-t-elle. Tous les agents de nettoyage sont volontaires pour suivre le programme de la semaine. Mais il n’est pas évident d’avouer à son patron qu’on ne sait ni lire, ni écrire. Pour la société d’entretien qui propose ses formations depuis 8 ans à ses salariés, l’illettrisme n’est plus un tabou. Lutter contre est même un enjeu pour la cohésion d’équipe et "une ouverture à penser que l’évolution devient possible", selon Stéphanie Delamarre, directrice responsabilité sociale.