Vacances : le secteur du luxe en pleine croissance

a revoir

Présenté parDavid Pujadas

Diffusé le 22/09/2014Durée : 00h40

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Le policier a repris ses patrouilles dans les rues de Nancy, et il espère maintenant retomber dans l'anonymat.

Les voyagistes de luxe sur Internet, qui proposent des voyages haut de gamme et à la carte, ont ringardisé les traditionnels tours-opérateurs. Pas d'agence, plus de brochure mais la promesse d'un voyage de rêve. Comment leurs tarifs défiant toute concurrence sont-ils négociés.

Des agences de voyage frappées par la crise, des tours-opérateurs qui ne font plus recette. Dans le secteur du tourisme, seul le haut de gamme est en pleine croissance. Quel est le secret de ces voyagistes qui visent les adeptes du luxe à petit prix ou du sur-mesure ? Pour le savoir, direction Pékin. Sur ce marché traditionnel, ce couple d'Annecy découvre des spécialités locales chinoises. Des scorpions. C'est bon.

Pour leur premier voyage en Chine, le couple a choisi un séjour à la carte. Ils ont imposé à leur voyagiste toutes les étapes de leurs vacances. 7 villes, de Pékin à Shanghai en 2 semaines. De leurs visites aux hôtels, tout a été fait selon leurs envies. Ils ont même souhaité qu'un guide francophone les accompagne tout au long de leur périple. Ils peuvent le joindre 24 heures sur 24.

On nous a donné un portable à notre arrivée. Notre guide parle très bien français, au moindre souci on peut l'appeler.

Pour ce couple, plus question d'opter pour un tour opérateur. Le sur-mesure leur offre des vacances uniques. Par exemple, manger chez l'habitant.

On va voir ce qu'on veut voir groupé sur 15 jours. Sans fatigue, sans stress.

Une tranquilité qui a un prix: 6 500 euros à deux pour 15 jours. Un voyage sur-mesure dans le grand Ouest américain, c'était le rêve d'Anne, devenu réalité cet été. Elle a construit son voyage avec cette conseillère.

C'est un carnet qui récapitule étape par étape le nom des hôtels, le kilométrage.

Sa conseillère prépare des voyages sur-mesure depuis 5 ans. Elle répond à toutes les exigences.

Des clients fans de rock ont demandé l'organisation de leur mariage dans la maison d'Elvis. Il y a un client qui voulait faire les parcs uniquement en hélicoptère.

Cette agence de voyages s'est créée en 2007. Elle est spécialisée dans le séjour à la carte.

Vous arrivez a 11H10, vous avez toutes les cartes en main.

Ce voyagiste a vu son chiffre d'affaires bondir l'an dernier. Pour le patron, les touristes veulent des vacances hors du commun.

Le différentiel de prix n'est plus si élevé que ça. Le sur-mesure n'est pas le luxe.

Ça peut être de petits hôtels 3 ou 4 étoiles, mais qui ont du charme.

Le sur-mesure n'est pas le seul à tirer son épingle du jeu. Autre tendance du moment, le luxe à prix cassés. Des hôtels en Grèce ou aux Maldives, jusqu'à.

70 %. Ce couple a opté pour un séjour de 5 nuits à Rome dans un 5 étoiles. Leur cadeau de bienvenue est une bouteille de champagne et un dîner. Ils ont même été surclassés.

Quand on voit le prix affiché, c'est 630 euros par nuit. Le petit déjeuner est à 25 euros par personne. Pour 6 jours et 5 nuits, j'ai payé 1005 euros.

Un séjour proposé à.

70 % par rapport aux prix affichés. Des promotions négociées ici dans le sud de la France. Pour obtenir d'énormes réductions auprès des hôtels, l'agence doit leur envoyer un maximum de clients. Elle joue pour cela la carte de la rareté. Chaque voyage de luxe est disponsible pendant 7 jours.

La vente ne dure que 7 jours, donc la prise de risque est très faible pour le fournisseur, car on expose son produit, avec un maximum de trafic et de réservations.

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