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Vidéo Un célèbre restaurant du Mont-Saint-Michel accusé de tricherie sur le web

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Un célèbre restaurant de Mont-Saint-Michel accusé de tricherie sur le web
Un célèbre restaurant de Mont-Saint-Michel accusé de tricherie sur le web Un célèbre restaurant de Mont-Saint-Michel accusé de tricherie sur le web (FRANCE 3)
Article rédigé par franceinfo
France Télévisions

Le restaurant La mère Poulard est soupçonnée d'avoir fabriqué des avis en sa faveur sur le site de conseils touristiques Tripadvisor.

Du haut de ses 120 ans d'existence, le restaurant le plus célèbre du Mont-Saint-Michel (Manche) a-t-il triché sur TripAdvisor ? Le site, regroupant avis et conseils touristiques, avertit les internautes : "Nous avons des raisons de penser que des individus ou entreprises associées ou ayant des intérêts avec cet établissement ont tenté de falsifier les avis de voyageurs et/ou l'indice de popularité de cet établissement". En clair le restaurant aurait lui-même posté des messages élogieux pour remonter dans un classement qui lui est peu favorable. Une équipe de France 3 s'est rendue sur place, jeudi 17 décembre.

Un risque de faux commentaires qui n'est pas nouveau

Côté touristes, on est sceptiques. "Les meilleures publicités c'est le bouche à oreille. Tous ces instruments modernes ne servent pas à grand-chose", explique un homme aux journalsites de France 3.

Publier des faux commentaires élogieux : la pratique n'est pas nouvelle sur internet. En septembre, l'Oeil du 20 heures de France 2 avait piégé TripAdvisor en créant même un faux restaurant, sans que le site ne s'aperçoive de la supercherie.

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