Transports : à l'aéroport d'Orly, une panne d'acheminement des bagages sème la pagaille

À l'aéroport d'Orly, la foule est compacte et confuse. Depuis jeudi 3 août au matin, les bagages s'entassent dans le hall. Une panne paralyse le tapis du terminal 4. Résultat : de longues files d'attente et des retards qui vont parfois jusqu'à quatre heures. Les passagers perdent patience. "On ne nous informe pas, on a faim, il n'y a pas à manger, pas d'eau. Ce n'est pas normal", s'inquiète l'une d'entre eux.

10 000 passagers concernés

40 vols, principalement vers l'Afrique et les Outre-mer, et leurs 10 000 passagers sont concernés. Les valises s'amoncellent pour être acheminées à la main puis en minibus sur le tarmac. Tout le personnel est réquisitionné, parfois depuis l'aube. Certains avions ont décollé sans les bagages, qui seront acheminés plus tard. "Ça dépend des vols, des compagnies, et de ce qu'elles peuvent faire. On travaille avec elles pour permettre de réacheminer plus rapidement", explique Bertrand Sirven, directeur de la communication du groupe ADP. Inédite, cette panne inquiète, à moins d'un an des Jeux olympiques à Paris.