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Mesures sanitaires : à Angers, un centre d'appel épinglé par l'inspection du travail

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Entreprises : à Angers, un centre d'appel épinglé par l'inspection du travail
Entreprises : à Angers, un centre d'appel épinglé par l'inspection du travail Entreprises : à Angers, un centre d'appel épinglé par l'inspection du travail (France 2)
Article rédigé par France 2 - T.Paga, M.Beaudoin, S.Ruaux
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À Angers (Maine-et-Loire), un centre d'appel a été contrôlé par l'inspection du travail, et ses conclusions ne sont pas bonnes. Selon les salariés, certaines règles n'étaient pas respectées au sein de l'entreprise, entraînant la formation d'un "mini" cluster.  

Sur les 400 salariés d'un centre d'appels, huit personnes ont été contaminées par le Covid-19, et 20 sont cas contact. Pour les syndicats, la direction n'a pas respecté les consignes du gouvernement. "Ce qui aurait rassuré les salariés, c'est que la désinfection soit faite, explique Nathalie Boumenir, déléguée CGT Coriolis. Et c'est ça qui n'a pas été fait." Ils ont ainsi sollicité l'inspection du travail. Dans son rapport, elle mentionne des salariés "en grande difficulté pour assurer la garde de leurs enfants" ou "qui ne pouvaient pas matériellement respecter la distance minimale d'un mètre". 

Manquements au droit de retrait 

Des employés décrivent également des manquements au devoir d'isolement. Lydie Michelet, qui voit quotidiennement ses parents "qui ont une santé très fragile", avait décidé d'utiliser son droit de retrait : "Ça a été refusé très clairement : pour eux le nécessaire était fait au niveau des mesures sanitaires, donc [il] n'était pas justifié." Si la direction n'a pas souhaité répondre, les salariés se disent rassurés par les mesures prises. Ils dénoncent par ailleurs des comportements irresponsables hors du lieu de travail, comme "des fêtes" organisées aux domiciles de certains salariés.  

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