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Le site internet de Pôle emploi à nouveau en service

Le site internet de Pôle emploi reste perturbé, mais fonctionne à nouveau. Depuis une petite semaine, le site de l'organisme ne marchait plus du tout. Impossible pour les demandeurs d'emploi de chercher des offres, et impossible pour les employeurs de proposer des emplois. Ce bug est lié à un problème de maintenance informatique.

franceinfo

Radio France

Publié le 20/06/2013 15:12 Mis à jour le 02/05/2014 15:05

Temps de lecture : 1min

Le site internet de Pôle emploi fonctionne à nouveau depuis jeudi soir, après six jours pendant lesquels il était inaccessible. L'adresse pole-emploi.fr est donc désormais accessible, même si un avis prévient les utilisateurs que le site reste perturbé. Un sigle "attention" en rouge indique un problème, et on peut lire que "l'accès
aux services reste perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces
dysfonctionnements ".

Des
techniciens tentaient de résoudre le problème depuis vendredi. La panne a d'abord touché les agences avant de se propager à l'ensemble du site internet.

Les syndicats dénoncent la volonté de la direction de tout faire par internet

Pour les syndicats, ce bug informatique géant est lié aux mises à jour informatiques mensuelles. Ces modifications du système sont trop nombreuses et perturbent tout le site internet. Les syndicats dénoncent aussi la volonté de la direction de Pôle emploi de tout faire par le web, alors que le système est semble-t-il encombré. Christophe Moreau, salarié syndiqué au SNU-Pôle
Emploi explique que, "ce n'est pas la première perturbation. Il y en a déjà eu
pendant dix jours il y a quelques mois ".

Pôle emploi s'excuse pour la gêne occasionnée. Chaque mois, le site internet
de Pôle emploi enregistre 38 millions de visites.