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Clés 3G+: Orange plafonne les factures pour les professionnels

Après quelques jours de polémique autour de factures envoyées à ses clients et allant jusqu'à 159.212 euros pour un mois de connexion, l'opérateur Orange fait part de ses regrets et annonce le plafonnement des factures des clients utilisateurs d'offres professionnelles 3G+.

franceinfo

Radio France

Publié le 01/11/2011 23:00 Mis à jour le 02/05/2014 12:26

Temps de lecture : 1min

“Orange regrette que des factures d'un montant exorbitant aient été envoyées
automatiquement à certains clients de ses offres 3G+ pour les professionnels” écrit l'opérateur dans un communiqué publié sur son site.
Et il indique que “pour les 4.000 clients utilisateurs d'offres professionnelles 3G+ Internet
pro everywhere 24H/24, toute facture supérieure à 200 euros sera bloquée et
donnera lieu à une prise de contact personnalisée avant son envoi...La cinquantaine de clients ayant des consommations dépassant les standards
habituels vont donc être contactés un par un.”