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Apple offre des étuis pour résoudre le problème de réception de l'iPhone 4

Steve Jobs, le patron d'Apple, a présenté ses excuses aux clients du nouvel iPhone, qui souffre d'un très gênant problème de réception... Dans l'espoir de clore une controverse embarrassante, la marque à la pomme propose aux utilisateurs un étui gratuit censé résoudre le problème.

franceinfo

Radio France

Publié le 01/11/2011 23:00 Mis à jour le 02/05/2014 12:26

Temps de lecture : 1min

"Nous ne sommes pas parfaits, les téléphones ne sont pas parfaits". Devant un parterre de journalistes triés sur le volet, Steve Jobs a battu sa coulpe. Tout en assurant que les acheteurs de l'iPhone 4 - trois millions d'exemplaires ont été vendus à ce jour - étaient satisfaits de leur choix, Steve Jobs a reconnu qu'il existait un problème de réception. Mais pas question de stigmatiser le nouvel outil d'Apple : selon le gourou de la technologie, ce problème affecte également d'autres modèles concurrents...

De nombreux utilisateurs de l'iPhone 4 s'étaient plaints du même problème : la réception du signal téléphonique pouvait baisser selon la manière dont il est tenu en main. En cause : le contact avec la peau

Devant la polémique grandissante - un influent magazine américain a même déconseillé aux lecteurs d'acheter l'iPhone 4 - Apple a décidé de réagir. La solution trouvée est toute simple : isoler la bordure métallique, où est logée l'antenne, de la peau par une
simple coque à bordure en caoutchouc. Cette coque, qui coûte 29 euros, sera offerte à tous les utilisateurs.

Une solution qui ne devrait coûter à Apple que quelques centimes d'euros par appareil. Et lui éviter un rappel qui aurait pu coûter jusqu'à un milliard et demi de dollars...