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Comment obtenir ses quittances de loyer?

Isabelle est locataire, depuis 2 ans, dans un immeuble appartenant à une agence immobilière ...
Article rédigé par Karine Duchochois
Radio France
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 1min
Franceinfo (Franceinfo)

Elle n’a jamais reçu de quittance de loyer et, pourtant, en a fait la demande plusieurs fois auprès de l’agence.

On lui a répondu qu’elles étaient délivrées uniquement sur demande et qu’il fallait envoyer une enveloppe timbrée.

L’agence refuse également de lui envoyer toutes les quittances précédentes.

Elle nous demande si tout cela est bien normal ?

Nous avons répondu à sa question avec M. Cyril SABATIE, Directeur Juridique de la Fédération Nationale de l'Immobilier:

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