Free condamné à 100.000 euros d’amende pour pratiques commerciales trompeuses
:quality(50)/2016/08/02/phpxuwaRw_1.jpg)
Le fournisseur d’accès Internet (FAI) Free vient d’être condamné
par la DGCCRF à 100.000 euros d’amende et 40.000 euros de dommages et intérêts. L’organe
de la répression des fraudes l’accuse d’avoir proposé, en 2007, un forfait "Internet
haut débit illimité" à des tarifs imbattables. Parallèlement à cela, Free
limitait les débits de ses clients non dégroupés, c'est-à-dire de ceux
disposant encore d’une ligne France Télécom. C’est ce qui lui est reproché. C'est l'association de consommateurs UFC-Que Choisir qui avait déposé plainte dans cette affaire.
Une condamnation qui tombe mal pour Free. La société vient
de se lancer avec fracas dans la téléphonie mobile avec la même stratégie
agressive que lors de son arrivée sur le marché de l’Internet. A savoir une
baisse des tarifs et une promesse d’illimité. Hier l'UFC-Que Choisir l’a de nouveau pointé du doigt, ainsi que l’ensemble des autres opérateurs,
estimant que toutes les promesses n’étaient pas forcément tenues.
Commentaires
Connectez-vous à votre compte franceinfo pour participer à la conversation.