Cet article date de plus de quatre ans.

Coronavirus : la SNCF propose reports et annulations sans frais des voyages jusqu'au 30 avril

"Pour les voyages jusqu'au 30 avril 2020, la SNCF a pris la décision de rendre gratuits les frais d'échanges et de remboursements des billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités" jusqu'au départ du train.

Article rédigé par franceinfo avec AFP
France Télévisions
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 1min
Un train Intercités quittant la station d'Abbeville (Somme), le 30 novembre 2019. (AMAURY CORNU / HANS LUCAS / AFP)

La SNCF se montre conciliante en raison de l'épidémie de coronavirus. Les voyageurs décidant de reporter ou d'annuler leur déplacement en TGV ou en train Intercités pourront le faire "sans frais d'échange et de remboursement" jusqu'au 30 avril , a annoncé la SNCF, lundi 9 mars.

"Pour les voyages jusqu'au 30 avril 2020, SNCF a pris la décision de rendre gratuits les frais d'échanges et de remboursements des billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités" jusqu'au départ du train, affirme la compagnie ferroviaire dans un communiqué. La mesure s'applique également aux TER en correspondance.

"Nettoyage quotidien renforcé et minutieux"

La SNCF entend ainsi s'adapter "à cette période difficile liée à la propagation du Covid-19, qui génère un sentiment d'incertitude dans les projets de déplacement des Français et des touristes étrangers" et "permettre à chacun de préparer sereinement ses déplacements, avec l'assurance de pouvoir reporter ou annuler leurs voyages sans frais".

Tous les trains TGV et Incercités font l'objet d'un "nettoyage quotidien renforcé et minutieux depuis plusieurs jours déjà, afin d'éliminer au maximum les risques de contamination", rappelle par ailleurs la SNCF.

Commentaires

Connectez-vous à votre compte franceinfo pour participer à la conversation.