Réseau : une panne pénalise plusieurs entreprises

Des entreprises subissent depuis plus d'une vingtaine de jours une panne de réseau internet et téléphonique.

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La panne commence à peser lourd. Marie-France Bailleul dirige une société spécialisée dans les impressions publicitaires. Depuis le 11 octobre, elle n'a ni internet ni téléphone. Sans réseau performant, ses dix salariés ne peuvent plus travailler normalement. Comme elle, une dizaine d'entreprises subissent de plein fouet l'arrêt brutal de leur activité. Toutes sont clientes d'Orange.

27 jours de panne

Selon l'opérateur, le problème serait lié à un câble coupé pendant des travaux. Dans cette entreprise de transport, le patron, à bout de nerfs, a l'impression d'être abandonné par l'opérateur. Le chef d'entreprise a fait ses comptes et les pertes commencent à peser lourd. Les professionnels réclament des dédommagements à l'opérateur, 27 jours après le début de la panne, une équipe de technicien est à pied d'oeuvre. Le réseau pourrait être rétabli dans la journée du 7 novembre.

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Un iPhone X.
Un iPhone X. (CHRISTOPH DERNBACH / DPA)