Alors que Noël et les fêtes de fin d’année approchent, les magasins de jouets ont subi un véritable coup dur avec l’instauration d’un second confinement dans le pays. Pour continuer à faire tourner leur commerce, ils ont choisi de miser sur le click and collect. Les employés reçoivent les commandes des clients, les préparent. Les consommateurs, heureux de ne pas avoir à toucher tous les cadeaux en ces temps de crise sanitaire, n’ont plus qu’à récupérer leurs achats à l’entrée du magasin. Sauver les meublesAvec le déconfinement, Lionel Dupuy était optimiste. Ce directeur d’un magasin de jouet avait anticipé une hausse des achats et a donc commandé pour "au moins 20% plus que l’an dernier". Ce système de click and collect lui permet au moins de ne pas être totalement à l’arrêt. "Mais ça ne vaudra jamais, jamais une ouverture totale", reconnaît-il.