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Rouen : abonnés EDF en colère

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Article rédigé par franceinfo
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Des factures d'électricité qui flambent subitement sans raison. Une dizaine d'habitants du nord de la France se retrouvent à payer des sommes astronomiques de plusieurs milliers d'euros. Des abonnés EDF en colère, qui accusent les nouveaux compteurs de dysfonctionnement.

Un compteur EDF qui s'emballe.

Un coup, je suis à 190, après, je suis à 60.

Des factures qui explosent. Depuis un an, ces habitants redoutent de découvrir le prix de leur consommation d'éléctricité. Ils affirment que leurs habitudes n'ont pas change. Pourtant, certaines factures ont triplé.

On me demande de verser 4.232,27 euros pour 6 mois.

Vous allez faire quoi.

Je ne vais pas payer quelque chose que je n'ai pas consomme.

4.000 euros pour 6 mois, c'est 6 fois plus que ce que paie en moyenne une famille chauffée à l'électricité. Malgré les courriers de protestation, les factures restent exorbitantes. Les habitants ont fondé une association. Ils ont contacté le médiateur de l'énergie et écrit au président de la République.

Je n'ai jamais eu de problème avec EDF avant, pourquoi maintenant.

EDF affirme que tous les compteurs sont en bon état de marche et promet d'effectuer un diagnostic gratuit chez les clients concernes.

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