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Réseau SFR : une panne technique qui perturbe des millions d'abonnés

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vidéo : 39min
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Article rédigé par franceinfo
France Télévisions

Venons-en à cette panne sur le réseau SFR. L'opérateur parle d'un incident technique. Anaïs Bard, bonjour. Que pouvez-vous nous dire sur ce problème qui perturbe les communications de plusieurs millions d'abonnés.

AnaTs Bard : Depuis 9H ce matin, 4 millions de clients SFR, sur les 21 millions que compte l'opérateur, sont privés de réseau sur leur téléphone mobile. Impossible de téléphoner, d'envoyer des SMS ou d'aller sur l'Internet, pour tous les clients de la 4G et certains clients de la 3G. Une panne qui touche toute la France, et que l'opérateur explique par un problème d'équipement. Le matériel permettant de localiser les clients serait en panne.

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