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Facebook et Instagram victimes d'une panne en Europe et aux Etats-Unis

Sur Twitter, Facebook assure "travailler à résoudre le problème aussi vite que possible".

franceinfo

France Télévisions

Publié le 20/11/2018 16:52 Mis à jour le 20/11/2018 18:03

Temps de lecture : 1min

Une panne touche Facebook et ses applications, mardi 20 novembre 2018. (ALEXANDER POHL / NURPHOTO / AFP)

Vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte Facebook ou Instagram ? Vous n'êtes pas seul. Une panne touche les deux réseaux sociaux (détenus par Facebook) en Europe de l'Ouest et aux Etats-Unis, mardi 20 novembre. Selon le site Downdetector, qui recense en direct les pannes, ces problèmes de connexion touchent principalement les Etats-Unis, ainsi que la France et l'Angleterre. Sur Twitter, le hashtag #FacebookDown, utilisé en cas de panne du réseau social, était en tête des tendances dans le monde, mardi après-midi.

Les utilisateurs des applications détenues par Facebook rencontrent des problèmes de connexion, aux Etats-Unis et en Europe, mardi 20 novembre. (DOWNDETECTOR) — Les utilisateurs des applications détenues par Facebook rencontrent des problèmes de connexion, aux Etats-Unis et en Europe, mardi 20 novembre. (DOWNDETECTOR)

Un premier pic de signalements a eu lieu lundi soir, aux alentours de 21 heures. Un second pic s'est produit mardi, vers 14 heures. Sur Twitter, Facebook a assuré être au courant des problèmes rencontrés pour accéder "à la famille des applications Facebook" et a dit "travailler à résoudre le problème aussi vite que possible".

We know some people are having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 20 novembre 2018

UPDATE: Facebook confirms platform outage / issues...

“We’re investigating the issue and working on a resolution”https://t.co/eaTRnNF5Pg #FacebookDown #InstagramDown pic.twitter.com/llSW9VFQeN
— Matt Navarra (@MattNavarra) 20 novembre 2018