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: Vidéo La SNCF à l'heure du numérique
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Selon un rapport remis, vendredi 7 novembre, au ministre de l'Économie, les entreprises françaises ne se sont pas adaptées au défi du numérique. La SNCF souhaite rattraper son retard.
La SNCF est résolument décidée à prendre le virage numérique. Pour cela, l'entreprise multiplie les opérations et les outils. Son dernier né : un service pour pouvoir suivre en direct tous les trains qui circulent en France. Les usagers ont l'air d'apprécier : "C'est pratique pour les personnes qui doivent aller chercher des proches à la gare, ça permet de suivre l'avancée. Dans le train, on n'a pas forcément de réseau donc on ne peut pas regarder", déclare un passant. Cette carte est pour l'instant disponible sur le site de la SNCF, mais une application smartphone et tablette sera créée avant la fin de l'année.
Faciliter le voyage par le numérique
Rendre plus facile le voyage, telle est la mission de la SNCF. Elle multiplie les expériences. Dans un TER de l'Est, une bibliothèque virtuelle est installée. Les voyageurs n'ont plus qu'à scanner un code pour accéder à l'ouvrage sélectionné. Les grands classiques sont gratuits, les plus récents payants, entre 1 et 4 euros. La SNCF n'a pas oublié ses cheminots. Elle expérimente l'utilisation de lunettes numériques pour les contrôleurs. Pratique mais coûteux.
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