Cet article date de plus de deux ans.

Air France : encore 800 bagages attendent de retrouver leur propriétaire

Publié le 26/08/2022 21:51 Mis à jour le 26/08/2022 22:09

Temps de lecture : 1min

Air France : encore 800 bagages attendent de retrouver leur propriétaire Air France : encore 800 bagages attendent de retrouver leur propriétaire (FRANCE 2)

France 2 - J.Duponchel, L.Marcon, A.Sarlat, L.Barbier

France Télévisions

JT de 20h

France 2

Pour certains clients d'Air France, passés par l'aéroport de Roissy durant l'été, la valise n'est toujours pas rentrée à la maison, vendredi 26 août. Et ce, depuis des semaines. Au total, entre 700 et 800 bagages seraient encore perdus.

Une anarchie de bagages à perte de vue, dans les coulisses de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, au mois de juillet 2022. Tout l'été, si les vacanciers sont bien partis, leurs bagages ne les ont pas systématiquement suivis. Les mêmes scènes ubuesques se sont déroulées à Londres (Royaume-Uni), ou à Montréal (Canada). Au plus fort de la grève du personnel, 35 000 valises Air France étaient perdues. Il en reste aujourd'hui 800.

Air France cesse les recherches après 90 jours

Pour Isabelle Hercberg, passagère d'un vol Air France, elle est entre Paris et New York, aux États-Unis. "Ça fait 45 jours, et j'attends toujours de savoir où elle se trouve, sachant qu'en plus il y a mes coordonnées à l'intérieur, il y a mon adresse, mes ordonnances médicales", dit-elle. Après 21 jours, la compagnie se doit de dédommager le touriste. Air France cesse les recherches après 90 jours. Isabelle Hercberg refuse cette disposition légale. "Je veux récupérer ma valise, il y a des choses sentimentales dedans. L'argent ça ne m'intéresse pas, ce que je veux, ce sont mes affaires", dit-elle. Air France n'est toutefois pas un cas isolé. Toutes les compagnies ont rencontré des turbulences durant l'été.