Papiers d'identité : encore beaucoup d'attente pour renouveler son passeport ou sa carte d'identité

Élodie et sa famille avaient organisé le voyage de leurs rêves depuis longtemps. "On devait atterrir à Los Angeles, traverser les parcs nationaux, les canyons...", explique Élodie. Avions, hôtels, loisirs... Tout était réservé et payé. Mais le jour du départ, il manquait des passeports. "Au mois de février, on a pris rendez-vous à la mairie, on a réussi à obtenir un rendez-vous que le 18 mai, et les passeports ne sont jamais arrivés", déplore la mère de famille, qui a ainsi perdu 1 200 euros.

L'Agence nationale des titres sécurisés travaille le week-end

Pour un premier été de liberté après le Covid, la demande de passeports a explosé. Le délai de fabrication des documents est multiplié par deux. L'imprimerie de l'Agence nationale des titres sécurisés travaille donc à plein régime, même en soirée et le week-end. Or, cela ne suffit pas. Début août, l'État a lancé un plan d'urgence : 10 millions d'euros ont été débloqués, avec 200 nouveaux postes de travail créés en mairie et 29 centres d'accueil temporaires installés.