Le problème plombe la trésorerie des entreprises. Cette petite société de recyclage de cartouches d'imprimantes connaît bien le fléau des retards de paiement. Aujourd'hui, la responsable commerciale envoie une dizaine de mails à des clients qui n'ont pas réglé leur facture. Ici, un client sur trois fait l'objet d'un rappel.Les retards diminuent, mais restent importantsEntreprises privées ou publiques, tous les types de clients sont concernés. 56,6% des entreprises clientes ne respectent pas le délai maximum des soixante jours pour régler les factures, selon une étude. Et si la durée moyenne des retards de paiement diminue, elle reste tout de même importante : cette année, elle s'établit à 10,9 jours, alors que l'an passé, c'était 11,8 jours, et en 2015, 13,6 jours. Les retards sont souvent liés à des erreurs administratives, de montants, d'ordre ou à des délais de livraison non respectés. Les petites entreprises sont les plus pénalisées.