Enfance en danger : le 119 lance un tchat en complément du numéro vert

Le numéro vert pour l'enfance en danger, 119-Allô Enfance en danger, lance lundi 3 mai un tchat à destination des enfants et adolescents. "Parce que les appels de mineurs sont toujours de plus en plus nombreux (15% en 2017, 18% en 2019 et 20% des appelants en 2020) et que le numérique prend de plus en plus de place dans leur vie", le 119 a souhaité proposer ce nouveau canal d'échanges, selon le communiqué du groupement d'intérêt public Enfance en danger.

Le tchat sera accessible sur le site internet www.allo119.gouv.fr (depuis un ordinateur ou un smartphone) et sera ouvert aux mineurs et aux jeunes majeurs de moins de 21 ans les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 15 heures à 19 heures et les mercredis de 13 heures à 19 heures. Une équipe d'écoutants du 119, professionnels de la protection de l'enfance, répondra aux sollicitations par écrit.