Des dizaines de touristes arnaqués par une agence de voyage lyonnaise

Ils pensaient partir en vacances l'esprit tranquille cet été en réservant leur billet dans cette agence de voyage lyonnaise. Mais entre temps, l'agence a fermé.

Passagers à l\'aéroport de Lyon Saint-Exupéry devant le tarmac
Passagers à l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry devant le tarmac (JEAN-PHILIPPE KSIAZEK / AFP)

Les vacances de ces dizaines de touristes ont tourné au cauchemar. Ils ont réservé leur billet d'avion chez Anatolia voyage, une agence de Lyon. Sauf que depuis, cette dernière a mis la clé sous la porte. Une fermeture lourde de conséquences pour ces vacanciers puisqu'ils n'ont pas pu partir. Pour certains, ils sont même coincés à l'étranger sans billet retour. Ils ont depuis saisi une avocate et ont porté plainte contre l'agence de voyage.

Une soixantaine de plaintes contre l'agence

Fatih Meric devait se rendre cet été en Turquie. Il a acheté ses billets d'avion le 17 juillet auprès d'Anatolia voyage. Il s'est rapidement rendu compte de l'arnaque : "Le lendemain, j'ai appelé la compagnie aérienne en demandant si la réservation de mon vol a bien eu lieu, la réponse est non !" Fatih s'étonne et rétorque avoir "payé ses billets et avoir un reçu". Le voyageur arnaqué a porté plainte contre Anatolia Voyage, comme d'ailleurs une soixantaine d'autres clients. 

L'agence a encaissé l'argent des clients en contrepartie de rien. C'est pour cela que c'est une escroquerieMaître Aurélie Sauvayreà franceinfo

"J'ai des clients qui ne partent pas car leur billet d'avion n'existe pas. Et puis on a des gens qui vont pouvoir faire l'aller mais lorsqu'ils sont arrivés à l'aéroport pour rentrer, le retour n'avait pas été payé" explique l'avocate Aurélie Sauvayre en charge de l'affaire. Maître Sauvayre dénombre une centaine de victimes. Un collectif s'est constitué et les plaintes vont pouvoir continuer à être déposées. De son côté, l'agence est fermée. Selon nos informations, ses responsables se seraient envolés à l'étranger.