Société : quand des médiateurs sont appelés au secours dans les conflits de voisinage

Des querelles de voisins qui virent au drame et font souvent les gros titres. En ville ou à la campagne, la cohabitation n’est pas toujours simple. Parfois, le quotidien devient même insupportable. Une femme témoigne anonymement car elle craint des représailles. Le gîte installé de l’autre côté de sa haie l’empêche de vivre tranquillement. Des locataires bruyants défilent. S’enfermer dans sa maison est pour elle l’ultime solution. "Il y a une appréhension en fait de ne pas savoir si on va avoir un week-end tranquille", confie-t-elle.

Une médiation obligatoire avant toute action en justice

Ces querelles entre voisins sont fréquentes. Sur les réseaux sociaux, il est parfois difficile de se contenir pour certains : "Envie de tuer mon voisin, il n’y a pas à faire autant de bruit", peut-on lire. Des médiateurs sont employés par la ville. Ils sont appelés au secours lorsque les situations deviennent invivables. Une de ces équipes se rend ainsi dans un quartier concerné par les problèmes de voisinage. À peine arrivés, ils sont immédiatement accostés. Une habitante ne sait plus quoi faire face à ses voisins bruyants. Depuis trois ans, ce type de médiation est obligatoire avant toute action en justice.