Maisons de retraite : la qualité des hébergements est en hausse

Département par département, le Guide
de la dépendance dresse le palmarès des établissements d'hébergement pour personnes
âgées. Les auteurs, Patrick Lelong et David Jacquet, ont passé au crible 10.042 maisons sur la base d'une quinzaine de critères très précis :
qualité d'environnement, du bâtiment, des lieux de vie, des chambres, de l'hygiène,
standing, animations, sorties, restauration, composition de l'équipe de soins,
attention du personnel et rapport qualité/prix.

En un an, "la qualité de l'hébergement, le confort et l'humanisation des lieux ont progressé", relève David Jacquet. Mais quand la qualité progresse, les prix augmentent également : en moyenne 5 à 15 euros de plus par jour, à la charge des résidents. 
Il ressort en outre de ce classement que les
établissements les moins chers sont sur-occupés, avec un délai d'attente très
long. Tandis que les nouveaux établissements, souvent aux tarifs élevés, sont
sous-occupés.

Recul de la vétusté

Il reste encore beaucoup de maisons "modestes" (notées autour de 6/10), mais la vétusté a reculé. Aujourd'hui, environ 5% de ces EHPAD, jugés "indignes" (notés sous 5,5/10), mériteraient d'être fermés, selon les auteurs.
Au final, 55 établissements décrochent la note maximale de 10/10, alors que la note moyenne grimpe à 7,11/10. Une note moyenne en hausse, sur une échelle de critères devenue parallèlement plus exigente : au final donc, un double motif de satisfaction.
 

Le département de l'Hérault prend la tête du classement national, avec une moyenne de 7,59 pour ses maisons de retraite. Un classement qui vient saluer l'effort de ce département en faveur de la dépendance. C'est le cas également en Loire-Atlantique où le niveau des 15.000 lits est très élevé, souligne David Jacquet.  

Une mine de conseils pratiques

Ce classement, département par département, établissement par établissement,
est à retrouver dans Le Guide de la dépendance, coédité par JTL Editions
et France Info aux Editions Radio France. Il sort ce mardi en librairie. Un
guide qui offre par ailleurs une mine de conseils pratiques pour les aides à la
dépendance, aussi bien dans le domaine social que fiscal.