Lancement d'un numéro unique pour joindre un médecin de garde : le 116 117

Le principe de ce numéro d'appel unique, en parallèle du 15, figurait dans la loi Santé. Dans un premier temps, il est mis en place dans trois régions, la Corse, les Pays-de-la-Loire et la Normandie, a précisé le ministère dans un communiqué.

Il permet de contacter un médecin généraliste de garde lors des horaires de fermeture des cabinets : les soirs à partir de 20 heures, le week-end à partir du samedi midi et les jours fériés, soulageant par la même occasion le 15, numéro réservé aux Urgences graves disponible 7j/7 et 24h/24.

"Devant la multiplicité des numéros existants d'un département à un autre, j'ai mis en place un dispositif simple et facilement mémorisable", a expliqué la ministre, estimant que les "numéros d'appels permettant d'accéder à un médecin de garde, différents dans chaque département, nuisent à la lisibilité de la permanence des soins ambulatoires".

Le 116 117 doit permettre "un conseil médical, une orientation vers un médecin généraliste ou une maison médicale de garde, l'organisation d'une visite à domicile en cas d'incapacité de la personne à se déplacer ou encore une prise en charge sans délai par les services de l'aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire", est-il ajouté dans le communiqué.

En journée durant la semaine, le numéro ne sera pas accessible.