Les résultats de la campagne Gaz moins cher ensemble

Parmi les sept fournisseurs contactés par l'UFC-Que Choisir,
seul Lampiris avait accepté de jouer le jeu, et proposait une offre avec une réduction
minimale de 13 % sur le tarif réglementé du kWh pratiqué en octobre. Soit une
économie pour une consommation moyenne de 17.000 kilowattheures comprise entre
124 et 132 euros selon la zone tarifaire. Le rabais dépendait du nombre d'inscrits. Plus de 140.000, amenant donc la réduction à 15,5 %.

Le fournisseur Lampiris s'est engagé à tenir compte des
autorelevés transmis par le particulier entre les périodes de relevés du
distributeur. Le consommateur pourra donc obtenir une facture bimestrielle
basée sur sa consommation réelle de gaz, et non sur une estimation.

En cas de contestation de facture, Lampiris s'est engagé à
permettre à l'abonné de ne régler que le montant non contesté de la facture
jusqu'à la résolution du désaccord. La société s'engage aussi à être
l'interlocuteur unique en cas de litiges, y compris ceux liés à la distribution
du gaz, qui demeurent légalement du ressort d'ERDF. Malgré tout, l'UFC-Que
Choisir reste associée au suivi du traitement de toutes les éventuelles
réclamations.

Des tarifs non régulés

Depuis le 1er juillet 2007, la commercialisation du gaz est
ouverte à la concurrence et si GDF Suez reste le fournisseur historique, il
n'est plus en situation de monopole. Pourtant, la majorité des 11 millions de
foyers consommant du gaz restent encore chez GDF Suez.

Contrairement à ce que pensent les consommateurs, les tarifs
ne sont plus régulés. GDF pratique des tarifs libres. L'alternative se
trouve auprès des prestataires, comme Alterna, Antargaz, Direct Énergie, Eni,
Lampiris et même EDF, qui proposent des offres souvent plus avantageuses que le
prix à tarif réglementé, a constaté l'UFC-Que Choisir.

►►►La campagne gaz moins cher ensemble