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Fiché à la Banque de France, comment en sortir ?

Le droit d’Info Karine Duchochois Du lundi au vendredi à 12h25 et 15h55.

Marina est inscrite à la Banque de France, au fichier des interdits bancaires à cause d'un chèque sans provisions. Elle a réglé ses problèmes et remboursé ses dettes.

franceinfo

Radio France

Publié le 14/02/2013 14:17 Mis à jour le 09/05/2014 22:39

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Marina nous dit qu'il y a deux mois, elle a transmis à sa banque l'attestation du bénéficiaire qui certifiait qu'elle avait bien réglé le montant qu'elle devait. Par contre, il n'a pas pu lui restituer le chèque car il a été perdu par son comptable.
A ce jour, elle attend toujours d'être effacée du fichier de la Banque de France mais sa banque n'a toujours rien fait.
Que faire, comment contraindre la banque à faire le nécessaire ?

Les explications de Serge MAÎTRE, de l'Afub. (Association française des usagers des banques)