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Climat : les sinistrés rencontrent des difficultés pour se faire rembourser

Publié le 29/08/2022 23:16

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Climat : les sinistrés rencontrent des difficultés pour se faire rembourser Climat : les sinistrés rencontrent des difficultés pour se faire rembourser

France 3 - N. Fleury, T. Breton, A. Alvarez

France Télévisions

Alors que de violents orages de grêle se sont abattus en Gironde il y a deux mois, certains habitants peinent encore à se faire rembourser. En cause ? Les experts des assurances sont particulièrement sollicités cet été...

Des centaines de toitures bâchées et des couvreurs à pied d'œuvre, au Taillan-Médoc (Gironde). Deux mois après les violents orages, les paysages n'ont presque pas changé, toujours défigurés par la grêle. Chez un habitant, les travaux vont bientôt commencer, mais son assurance ne lui remboursera pas la totalité. "On pense être bien assuré, mais on s'aperçoit que quand on a des grosses catastrophes comme ça… Je ne pense pas que la vétusté devrait être si importante. On a 40 % de vétusté, sur une facture importante, ça fait beaucoup à mettre de notre poche, au moins 8 000 euros", regrette Christian Mesmer.

Pas de rapport d'expert, pas d'indemnisation…

Christine Seguin a été très vite relogée par son assurance, mais aujourd'hui, sans un rapport de l'expert, impossible d'être indemnisée. Les délais s'allongent, car entre les épisodes de grêle et les feux de forêt, les experts sont très sollicités cet été.