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La SNCF rembourse ou échange gratuitement les billets de ou vers Nice
La SNCF a annoncé rembourser ou échanger sans frais les billets TGV ou Intercités des voyageurs ayant prévu de voyager de ou vers Nice entre le samedi 16 et le dimanche 31 juillet, après l'attentat qui a visé la ville le 14 juillet et fait 84 morts.
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Ce lundi, sur son site internet, la SNCF propose aux voyageurs de rembourser ou d'échanger sans frais les billets des voyageurs en partance de Nice ou qui avaient prévu de s'y rendre. Cela concerne les billets TGV et Intercités sur une période délimitée entre le 16 et le 31 juillet.
"Pour cela, il vous suffit de vous rendre en gare, dans une boutique SNCF, dans votre agence de voyages agréée SNCF ou d’appeler le 3635 (…). Cette procédure est sans frais et concerne tous vos billets au départ ou à destination de Nice, quel que soit leur tarif", indique le communiqué.
Pour ce qui est des échanges, la SNCF précise qu'ils peuvent se faire "dans les limites des tarifs disponibles", et pour un nouveau voyage entre le 16 et le 31 juillet.
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