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Crédit : 30 000 dossiers de prêts détruits par erreur à la Banque Postale

Publié le 20/01/2021 22:33 Mis à jour le 20/01/2021 22:58

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Crédit : 30 000 dossiers de prêts détruits par erreur à la Banque Postale Crédit : 30 000 dossiers de prêts détruits par erreur à la Banque Postale (France 3)

France 3 - O.Poncelet, V.Lucas, M.Hauville, F.Pairaud

France Télévisions

À la Banque Postale, 30 000 dossiers de prêts avec caution ont été détruits par erreur, a révélé mardi 19 janvier Le Canard Enchainé. La faute viendrait d'un prestataire chargé de l'archivage.

Plutôt que de détruire 2 052 documents comme demandé par la Banque Postale, le prestataire qui gère la gestion de ses archives aurait supprimé 2 052 caisses de dossiers de crédit immobilier. Contactée, la Banque Postale n'a pas souhaité réagir officiellement mais rappelle que "l'erreur est humaine". Les clients, eux, sont mi-amusés, mi-effarés. "Je n'ai pas fait de crédit chez eux, donc ouf, s'amuse une jeune femme. Mais comment c'est possible en fait ?".

Peu de crédits immobiliers impayés

La nouvelle a de quoi faire sourire, mais pas tout le monde. En effet, si les clients refusent de rembourser leurs prêts et que leur dossier a été détruit, la banque aura peu d'options pour récupérer son argent. Heureusement pour la Banque Postale, le nombre de crédits immobiliers impayés est rare : moins de 1%.