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Black Friday : gare aux pratiques commerciales trompeuses !

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Black Friday : gare aux pratiques commerciales trompeuses !
Article rédigé par France 2 - S. Lanson, J. Messa, C. Tixier, N. Tahar, N. Auer, J.-M. Perroux
France Télévisions
JT de 13h
Édition du vendredi 24 novembre 2023
Les promotions du Black Friday sont de retour, vendredi 24 novembre. Plus de deux Français sur trois disent vouloir en profiter. Toutefois, attention aux pratiques commerciales trompeuses.

Vendredi 24 novembre 2023 novembre, c’est le lancement officiel du Black Friday. Toutefois, il faut faire attention. En ligne, mieux vaut ne pas céder à certaines sirènes. Des pratiques commerciales trompeuses poussent le consommateur à acheter certains produits. Des faux comptes à rebours ou des messages tel que "plus que trois exemplaires en stock" peuvent être faux. La DGCCRF, chargée de lutter contre les fraudes, lance l’alerte car certaines de ces pratiques peuvent être sanctionnées.  

Jusqu’à 1,5 million d’euros d’amende 

Les entreprises peuvent être condamnées à verser jusqu’à 1,5 million d’euros d’amende. Toutefois, elles le sont rarement. Si l’achat a été réalisé sur un site français et que le client le regrette, il peut, dans la majorité des cas, retourner l’article sous 14 jours afin d’être remboursé, et ce sans besoin de justification. 

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