Appels abusifs et interventions injustifiées chez les pompiers

Douze pompiers du centre opérationnel de la brigade de Paris reçoivent, chaque jour, pas moins de 5 000 appels. Ils doivent filtrer les faux appels des particuliers en quelques minutes.

Les appels abusifs vers les pompiers saturent la plateforme des appels d'urgence dans la capitale. Les sapeurs-pompiers lancent une campagne contre cette pollution sonore : en 2011, 70% des appels étaient injustifiées. Ils rappellent qu'ils sont des secouristes.