Banques : l'association 60 millions de consommateurs alerte sur des frais douteux

Des frais bancaires en cascade, c'est ce que vit Manuel Boivin, intérimaire. Il y a deux mois, un prélèvement est rejeté sur son compte bancaire. Sanction immédiate : 20 € de frais. Depuis, c'est l'engrenage. Chaque nouveau prélèvement est rejeté et la facture grimpe. Au total, 500 € de frais bancaires en deux mois. Des frais bancaires qui s'accumulent d'autant plus facilement, selon l'association 60 Millions de consommateurs, que de nouvelles pratiques se développent chez certaines banques.

6,5 milliards d'euros pour les banques

Par exemple, un client a un peu d'argent sur son compte. Il fait plusieurs opérations et seul le dernier paiement par carte le fait basculer dans le rouge. Auparavant, il aurait payé 8 € de frais. Aujourd'hui, chaque opération sera sanctionnée s'il est à découvert en fin de journée. Une pratique qui se répand depuis un an. Nous avons joint par téléphone les banques mises en cause, qui assurent que rien n'est illégal. En 2016, les frais d'incidents auraient rapporté aux banques 6,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires.