Ticket de caisse : l'habitude du reçu papier reste ancrée chez les Français

Publié le 27/03/2024 16:04 Mis à jour le 27/03/2024 17:03

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Ticket de caisse : le reçu en papier reste encré chez les français

France 2 - A. Domy, M. Hollender, A. Martin

France Télévisions

JT de 13h

Édition du mercredi 27 mars 2024

Depuis le 1er août 2023, ne sont plus obligés de fournir de ticket de caisse en format papier. Pourtant, une fois sur deux, les Français continuent de le demander. Mais est-ce encore un bon moyen de maîtriser son budget ?

Depuis le 1^er août dernier, l'impression d'un ticket de caisse papier n'est plus automatique dans les commerces. Pourtant, plus d'un client sur deux continue de les demander. "Je le demande pour pouvoir comparer l'évolution des prix", explique une cliente dans une grande surface. Dans les rayons, pour plus de la moitié des consommateurs, le ticket de caisse reste encore le meilleur moyen de contrôler ses dépenses.

25 millions d'arbres coupés chaque année

Chaque année, près d'un million de tickets sont imprimés dans le supermarché examiné par les équipes de France Télévisions, soit l'équivalent de milliers de kilomètres de papier. En caisse, timidement, les consciences écologiques s'éveillent. Seul un ticket sur quatre est envoyé sur le smartphone des clients. L'enseigne en est consciente, les habitudes restent ancrées, et la fin du papier n'est pas pour demain. Au total, chaque année, 12,5 milliards de tickets de caisse sont encore imprimés en France, soit 25 millions d'arbres coupés.