Tourisme : comment lutter contre les files d'attente trop longue ?

Lutter contre les files d'attente interminables. Certains monuments français sont proches de la saturation face à l'afflux grandissant de touristes venus du monde entier. Parmi ces monuments victimes de leur succès se trouvent notamment la cité médiévale de Carcassonne (Aude), le Mont-Saint-Michel (Manche), Versailles (Yvelines) ou encore la cathédrale Notre-Dame de Paris et le château de Chambord (Loir-et-Cher) qui ont envisagé des solutions.

Quelles solutions ?

La cathédrale Notre-Dame, 30 000 visiteurs quotidiens, est le site le plus visité de France. Une longue file d'attente se trouve devant la porte, mais elle n'excède pas quelques minutes. Pas de ticket, l'entrée est gratuite, et des consignes sont données pour que la queue avance rapidement. Pour visiter les tours, plus personne ne piétine grâce à un ticket réservé sur internet, pour une entrée à heure fixe. L'enjeu est d'éviter les flots de touristes qui menacent les trésors du patrimoine, comme à Venise (Italie). 95% des voyageurs se concentrent sur 5% de la planète.

En France, le défi est d'attirer les touristes sur l'ensemble du territoire. Le château de Chambord a décidé de rendre son accès le plus fluide possible. Pas de queue, pas d'attente. Le succès est réel : Chambord n'a jamais eu autant de visiteurs.