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Entreprises : les voyages d'affaires, un secteur très impacté par la crise sanitaire

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Entreprises : les voyages d'affaires, un secteur très impacté par la crise sanitaire
Entreprises : les voyages d'affaires, un secteur très impacté par la crise sanitaire Entreprises : les voyages d'affaires, un secteur très impacté par la crise sanitaire (France 3)
Article rédigé par France 3 - G.De Florival, A.Girault-Carlier, Y.Arbaoui, A.Zouioueche, M.Dreujou, F.Bohn, E.Piquereau, S.Fel, N.Sadok
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Depuis le début de la crise sanitaire, les travailleurs ont pris de nouvelles habitudes. Le secteur du voyage professionnel en fait les frais. Le chiffre d'affaires a quasiment été divisé par deux depuis 2019.

Avant la crise sanitaire, Bertille Robillard, commerciale chez Ma place en crèche, voyageait deux fois par semaine, un peu partout en France. Désormais, elle enchaîne les réunions en visioconférence. Elle se dit de fait "moins concentrée, et moins dans la relation humaine qu'on devrait avoir". L'entreprise elle, y trouve son compte : des dizaines de milliers d'euros d'économies depuis le début de la crise sanitaire. Le patron, Thomas Pescret, est devenu un adepte des réunions à distance, qui selon lui permettent notamment "une très grande réactivité".

Les hôtels et les compagnies aériennes également impactées

La plupart des entreprises ont réduit leurs déplacements professionnels ces derniers mois… et leurs dépenses : 15,8 milliards d'euros en 2021 pour les voyages d'affaires, contre 29,9 milliards en 2019. Tout le secteur est bouleversé. Dans un hôtel parisien, d'ordinaire occupé aux 2/3 par des commerciaux, ces derniers sont aux abonnés absents. La salle de réunion est utilisée comme une salle de repos pour les clients. La reprise est également longue et partielle dans le secteur aérien. Christian Vernet, directeur de La compagnie, a divisé les vols par deux, et cela pourrait durer, "si les frontières sont fermées ou unilatéralement fermées".

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