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Accident : le "e-constat" débarque aujourd'hui !

A partir d’aujourd'hui, GRANDE nouveauté dans la vie des automobilistes : l’ "e-constat", qui vous facilite la vie lorsque vous avez un accident.
Article rédigé par Jean-Rémy Macchia
Radio France
Publié Mis à jour
Temps de lecture : 3min
  (e-constat © Maxppp)

L’époque n’est plus à la paperasserie ; ni aux formulaires "papier"

La dernière évolution, c'est l’e-constat ; c'est-à-dire le constat à remplir sur votre smartphone.

Il reprend exactement la présentation du constat, tel que vous le connaissez, sur papier.

Mais il est "transféré" sur votre portable  avec les mêmes cases à remplir : les mêmes circonstances d’accident à décrire ; le même schéma à faire.

Exactement les mêmes cases à remplir que sur le constat "papier"

Vous téléchargez l’application : "e-constat".

Sur le petit écran de votre smartphone, vous allez remplir toutes les cases : sept étapes successives.

 À commencer par : les coordonnées de votre assureur, le N° de contrat ; votre nom ; mais vous pouvez "pré-remplir" ces cases "administratives" ; dans ce cas, vous n'avez plus qu'à remplir les cinq étapes relatives, juste, à l'accident.

Vous allez cocher les cases, avec votre doigt ; vous indiquez le point de choc  aussi, avec votre doigt.

Pour le schéma, vous dessinez avec votre doigt ; vous placez les voitures ; vous placez des flèches, pour indiquer le sens de déplacement ; vous ajoutez des panneaux ; c’est même assez ludique !

Et si vous êtes plus à l’aise avec un crayon, vous pouvez faire le schéma sur papier ; et le photographier.

Vous pouvez faire tout cela sur un seul et même smartphone.

Ou alors, chacun utilise son smartphone ; et dans ce cas, pour bien remplir le même constat, un code est envoyé, qui correspond à l'accident que vous êtes en train de déclarer.

A la fin, vous signez le constat  bien sûr avec le doigt sur l’écran tactile.

Et vous avez la possibilité de joindre des photos, pour les dégâts apparents.

Si vous n’arrivez pas à me mettre d’accord, avec l’autre automobiliste, comme avec un constat classique : chacun remplit un constat ; et l’envoie de son côté.

Après, tout est automatique ; et franchement plus simple !

Pour expédier le constat, il vous suffit de valider, et de cliquer : il part automatiquement à votre assureur

C’est un avantage ; parce que c’est souvent un facteur de stress : le fait de devoir expédier le constat, dans les cinq jours ouvrés, après l’accident.

Ensuite, vous recevez une confirmation, par SMS.

Simultanément, vous avez aussi un mail, qui vous donne en pièce jointe votre constat en Pdf ; vous pouvez le sortir sur papier  si vous tenez absolument avoir une trace matérielle.

Alors, bien sûr, pour toutes celles et tous ceux qui n’ont pas de smartphone – et tous ceux qui sont allergiques aux nouvelles technologies – vous avez toujours la possibilité de conserver le constat "papier" : rien ne vous oblige à adopter l’e-constat ; et cela, pendant encore des années, et des années.

http://www.service-public.fr/actualites/003418.html

 

Pour vous aider :

http://www.e-constat-auto.fr/

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