Noël : les cadeaux seront-ils livrés à temps ?

Jeudi 23 décembre, alors que le réveillon de Noël approche, de nombreux foyers n’ont pas encore reçu leurs achats pour Noël. Plusieurs sites internet affirment que les livraisons seront assurées à temps. "On a fait une commande il y a trois semaines puis on l’attend toujours. On l’a demandé en urgence", explique une passante interrogée. Pour être certain de livrer à temps, les sites posent leurs conditions : seulement certains produits peuvent être commandés et il faut y mettre le prix.

Des retards de livraison rarissimes selon les marques

Au site CDiscount situé à Cestas (Gironde), des produits commandés disposent d’une garantie de livraison, ils seront livrés avant le réveillon. Certains vont même être transportés en empruntant le TGV, affirme Olivier Josse, directeur du site. Les marques annoncent que les retards de livraison sont rarissimes. Et si le délai n’est pas tenu, le consommateur peut alors se faire rembourser.