Les associations de consommateurs peuvent-elles gagner contre les industriels ?

Le projet de loi consommation, présenté en Conseil des ministres par Benoît Hamon, devrait permettre entre autres aux clients de mener des actions de groupe en justice, via les associations de consommateurs.

Des clients dans un supermarché Auchan.
Des clients dans un supermarché Auchan. (ALAIN LE BOT / PHOTONONSTOP / AFP)
Le ministre de la Consommation, Benoît Hamon, présente jeudi 2 mai en Conseil des ministres un projet de loi censé "rééquilibrer les pouvoirs entre clients et vendeurs" et relancer la consommation des ménages. Il devrait notamment permettre aux consommateurs s'estimant lésés de se regrouper devant la justice pour obtenir réparation.

Les associations de consommateurs peuvent-elles gagner contre les industriels ?
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