Coronavirus : la SNCF expérimente la prise de température des voyageurs

Une expérimentation pour voyager en sécurité. La SNCF va tester pendant l'été un dispositif de prise de température de clients du TGV, avant leur embarquement et sur la base du volontariat, dans le cadre de la lutte contre la pandémie de Covid-19. Les premiers tests seront menés à partir de mardi 21 juillet à la Gare de Lyon, à Paris. 

Cinq "Bornes Santé" installées sur le quai, en amont des portes d'embarquement, permettront à certains voyageurs qui le souhaitent de mesurer leur température corporelle sans contact, à l'aide d'une caméra thermique. Les voyageurs volontaires devront se placer quatre secondes face à la borne pour prendre leur température. La valeur ne s'affichera pas sur l'appareil et les données ne seront pas stockées.

Aucun contrôle ne sera imposé et le dispositif sera purement expérimental. L'objectif de ce test est de se préparer au cas où de tels contrôles seraient demandés par le gouvernement en cas de deuxième vague de l'épidémie, a expliqué à l'AFP le directeur de Voyages SNCF, Alain Krakovitch.

Possibilité de reporter ou annuler son voyage

En cas de température supérieure à 38,5 degrés, les agents SNCF seront notifiés et se rapprocheront du voyageur "une fois les portes d'embarquement franchies", a précisé l'entreprise. Ils lui fourniront un masque chirurgical neuf, une dosette de gel hydroalcoolique et lui rappelleront les gestes barrières. Si le client souhaite reporter ou annuler son voyage, un échange ou une annulation sans frais seront possibles, mais il n'y aura aucune interdiction de prendre le train.

Les voyageurs empruntant les trains concernés seront informés systématiquement en amont de leur voyage par un SMS ou un email. Après la Gare de Lyon, le dispositif sera étendu à partir du 5 août à la Gare de l'Est et à la Gare Montparnasse.