Santé publique : comment fluidifier le service des urgences ?

M.Drucker: Nous vous parlions hier soir du plan d'économie sans précédent qui vise le secteur de la santé et auquel les hôpitaux vont devoir participer. Avec notamment cette question: comment désengorger les urgences? Certains patients peuvent attendre jusqu'à 6 heures avant d'être pris en charge.

Petit détour par la case urgence à l'heure du déjeuner pour ce cuisinier.

Je me suis sectionné légèrement le doigt. Je préfère aller aux urgences pour voir ce qui ne va pas et faire le nécessaire.

Arrivé à 12h15, le service n'est pas débordé. Pourtant, Julien a attendu 2h30 pour 2 points de suture.

Je n'étais pas prioritaire. Un monsieur est passé devant moi car il s'était vraiment sectionné.

C'est la logique des urgences. Les cas les plus graves d'abord. Parfois, les gens attendent longtemps. Un délai que ce centre médical privé promet de ramener à moins d'une heure pour les cas les moins graves.

Que s'est-il passé.

J'ai glissé.

Accident de piscine pour cette jeune fille. Le médecin peut éventuellement faire un plâtre ou une suture. Ce ne sera pas la peine pour la collégienne. Depuis le début de l'année, les urgentistes ont rejoint l'équipe médicale pour assurer les soins immédiats.

C'est l'ensemble des petits accidents du quotidien qui peuvent être pris en charge ici de façon assez rapide avec des conditions qui sont plutôt assez optimales.

Temps d'attente.

Une demi-heure, à peu près. C'est important de ne pas trop attendre. On n'est pas tellement pressés.

Entorse, plaie, crise d'asthme, douleur aiguë. L'équipe reçoit de 20 à 30 patients par jour. Les hôpitaux publics eux aussi tentent de mieux gérer les petites Exemple, avec le système mis en place à l'hôpital Bichat à Paris. C'est l'infirmier d'orientation qui accueille tout d'abord les patients.

Quand je mets ma main, ça fait très mal.

Suspicion d'infarctus. C'est le cas pour ce musicien blessé au doigt et reçu en consultation par le médecin.

C'était un début de panaris.

Temps d'attente: 40 minutes.

Ce sont des patients qui ne posent pas de problème grave.

Le chef de service assure qu'un cas comme celui de notre cuisinier au doigt coupé ne prendrait pas plus de 2h30.

Il partira des urgences après 1h30.

La part des patients en circuit court a plus que doublé depuis 2006.

M.Drucker: Comme chaque samedi, nous vous proposons une carte postale de France. Après l'île de Ré la semaine dernière, direction aujourd'hui le Pays basque. Territoire de tradition connu pour ses fêtes et sa gastronomie, notamment le fameux jambon de Bayonne.