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Les galères en avion... et les solutions !

Ça y est les gros départs, c'est en ce moment. Vous allez être nombreux dans les avions. Parfois un voyage est malheureusement synonyme de problème.

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franceinfoRadio France

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(Parmi les galères de vol : les retards et le surbooking © Maxppp)

1 à 2 % des passagers qui transitent par nos aéroports chaque année en France sont victimes de surbooking, retard ou annulation de vol.

Il est souvent difficile de se faire indemniser du préjudice subi.

Pourtant des réglementations existent comme l'explique Jérôme Gratelle, Fondateur de Airindemnité.com (un service d'assistance aux passagers aériens victimes d'annulation de vols, de retards de vols ou surbooking).

(Parmi les galères de vol : les retards et le surbooking © Maxppp)