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Comparateurs : le meilleur prix à portée de clic ?

Publié le 14/11/2014 08:27 Mis à jour le 14/11/2014 13:42

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Pour un grand nombre de consommateurs, le comparateur de prix est devenu le moyen de faire de bonnes affaires sur internet.

Pour un grand nombre de consommateurs, le comparateur de prix est devenu le moyen de faire des bonnes affaires sur internet. Grâce à ces sites qui pullulent sur la toile nous pouvons faire le tri entre des milliers de e-commerces pour trouver « le juste prix ». Gain de temps et d’argent, voilà la promesse faite par ces comparateurs 2.0. Mais la méthode de référencement de ces derniers est-elle objective ? Les comparateurs de prix sont-ils des sites indépendants ? Et surtout, recensent-ils tous les produits disponibles sur le marché ?

Les journalistes d’Envoyé spécial ont découvert que plusieurs sites qui se présentent comme une aide à l’achat sont en fait rémunérés pour afficher en tête de liste certains produits plutôt que d’autres. Et ces derniers ne sont pas systématiquement les moins chers. Si on ajoute à cela les frais de livraison et des garanties parfois plus courtes qu’en magasin, faisons-nous vraiment de bonnes affaires ?

Un reportage de Christelle Gilbert et Yann Candelier