: Vidéo Réseaux mobiles : qui sont les meilleurs opérateurs ?
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L'UFC-Que Choisir a publié mardi 21 octobre une enquête sur la qualité des réseaux téléphoniques mobiles en France. Qualité des appels, réseaux 3G ou 4G, les opérateurs sont passés à la loupe.
Premier service testé par l'association de consommateurs : le réseau 3G. Orange arrive en tête avec 87% de taux de qualité, légèrement devant devant Bouygues (83%). Derrière on trouve SFR avec 76%, et en queue de peloton, Free, qui ne recueille que 65%. Le nouveau venu a une excuse : son réseau n'est pas encore complètement installé, et il est encore obligé d'utiliser en partie les antennes d'Orange, comme l'explique Justine Corbillon de France 2.
La 4G n'est pas à la hauteur
Pour la première fois, l'UFC Que Choisir teste la qualité du réseau 4G en France. Là encore, il y a des disparités entre les différents opérateurs. Orange et Bouygues arrivent largement devant SFR et Free. Mais il y aussi des inégalités territoriales : un abonné SFR à Aix-en-Provence captera trois à quatre fois moins bien qu'un abonné Orange à Paris. Plus les villes sont petites, note l'association, moins la qualité est bonne. Selon elle, la 4G n'est pas encore à la hauteur en France. Un constat inquiétant alors qu'on prépare déjà la 5G, prévue pour 2019.
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