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Pôle emploi : défaillance chez SFR et chiffres du chômage

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Article rédigé par franceinfo
France Télévisions

Motif : une défaillance chez un opérateur, en l'occurrence SFR. Valéry Lerouge, vous êtes en direct devant Pôle Emploi. Quelle est cette erreur ? Qu'est-ce qui n'a pas marche.

Valery Lerouge : L'opérateur qui est censé envoyer chaque mois un sms ou un message vocal aux chômeurs pour leur rappeler qu'ils doivent pointer sur Internet. SFR reconnaît que les messages n'ont pas été envoyés. Ce qui explique, en partie au moins, le chiffre anormalement élevé de chômeurs sortis des listes. Un chiffre en hausse de 38 % en un mois. Pôle emploi a fait ses calculs, ce n'est plus 50.000 chômeurs de moins en août. Mais entre 22 et 29.000. La courbe va dans le bon sens, mais c'est plus fragile que prévu.

David Pujadas : Merci Valéry.

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