Gares : journée chargée et perturbations

Et déjà quelques perturbations : plusieurs heures de retard sur les liaisons TGV Lyon-Nice et Nice-Paris. Une quinzaine de trains concernés, et des voyageurs énervés.

Ce TGV venant de Nice arrive avec 4 h de retard. A la sortie du train, les voyageurs font le compte des heures perdues.

4h d'attente et 4h de trajet, c'était dur.

Une journée de vacances fichue en l'air quoi.

Arrêtés à Aix puis aux Arcs, 9 h c'est un peu long quand même.

C'était dur, j'avais chaud etj'en avais marre.

10.000 vacanciers ont subi le même sort. Des retards de 30 min à 2h30 pour la plupart. En tout, une vingtaine de TGV ont été retardés. Voici le responsable, ce train Strasbourg-Nice. Immobilisé à cause d'une rupture d'alimentation électrique. 350 personnes à bord et 3 h d'attente en rase campagne.

On est crevés.

C'était épuisant, on n'avait aucune information, c'est ça le problème, on ne peut rien prévoir.

Toute la ligne a été touché, de Nice à Paris en pasant par Lyon. Partout, la même interrogation des voyageurs, quel dédommagement.

On va vous donner une enveloppe de remboursement déjà.

Je vais remplir le formulaire et voir si je peux me faire rembourser.

Ça va me faire au moins 10 heures, j'espère que je serai rembourse.

Le remboursement est intégral à partir de 4 heures de retard.