La mairie de Mont-de-Marsan dans les Landes ouvre certains soirs pour les demandes de passeport et pièce d'identité. Anaïs Boué-Bigne, habitante de Gironde, a besoin d'un passeport en septembre. Pour être sûr de l'avoir en temps et en heure, elle n'a pas hésité à faire deux heures de route. La difficulté est la même pour une mère de famille et sa fille venue en voisine qui partent au Maroc cet été.Des horaires de travail élargis bénévolementPour absorber 4 000 demandes supplémentaires en un an, la mairie élargit ses horaires d'accueil. Bénévolement, sept agents municipaux ont élargi leurs horaires. C'est le cas de Judith Moreira qui travaille trois heures de plus de bon cœur. Face à l'afflux des demandes, la mairie ouvrira son service d'état-civil en soirée une fois par mois.
