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Un mariage a été annoncé entre La Poste et CNP Assurances. Il s'agit de sauver le groupe, menacé par la chute de son activité historique : la distribution de courrier.

Cette opération vise à permettre à La Poste de se développer massivement dans la banque et l'assurance. 

Et si le facteur ne passait plus que deux ou trois jours par semaine ? Face à la diminution du courrier, la question peut se poser. 

Que faire en cas de litige concernant sa facture d’énergie ? Le journaliste du service économie de France 2 Julien Duponchel apporte des éléments de réponse sur le plateau du 13 Heures.

Face aux escroqueries ciblant les seniors, de plus en plus nombreuses sur internet, quels sont les gestes à adopter et les pièges à éviter ?

La panne informatique à La Poste a touché les 8 500 bureaux en France et a duré une bonne partie de la journée, a appris lundi franceinfo.

Bureaux loués à l'heure, services de proximité, de nombreux hôtels font le choix de la diversification pour attirer une nouvelle clientèle.

La Poste expérimente un bureau ambulant, à Saint-Etienne-de-Chigny en Indre-et-Loire. La Poste a été supprimée il y a plusieurs années. Un camion vient tous les matins à la rencontre de la population. 

Les arnaques à domicile prennent tellement d'ampleur en Île-de-France qu'une grande campagne de communication est lancée pour alerter les habitants. L'idée est de rappeler des conseils très pratiques.

150 000 nouvelles entreprises ont été créées en 2016. Les secteurs de la maçonnerie, de l'alimentation et des VTC sont les plus attractifs.

Les associations qui viennent en aide aux plus démunis n'ont pas de répits, et sont même davantage sollicitées cet été que le précédent dans certaines régions.

Des centaines d'associations proposent aux retraités de donner un peu de leur temps et de leur expérience. Ils proposent leur aide à de jeunes entrepreneurs.

Après les campagnes, les villes. Les bureaux de poste déménagent au supermarché. La Poste a déjà fermé 7 000 bureaux en zone rurale en dix ans et s'apprête à passer à la vitesse supérieure.

Une enquête de "60 Millions de consommateurs" en dit long sur les services publics français quand on les contacte par téléphone. Les conseillers renvoient la moitié des appels sur internet.

Sur le plateau du 12/13, Anne-Claire le Sann détaille comment sont répartis les services de proximité sur le territoire, et distingue de grandes disparités.

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